À propos de nous

À propos de Rimpub

Salut, je suis Abderraouf , le fondateur de Rimpub.

Rimpub a débuté comme une toute petite boutique spécialisée dans les jouets pour enfants. Je souhaitais créer un lieu où les parents pourraient faire leurs achats en toute sérénité et où les enfants pourraient profiter de produits sûrs et amusants. Pendant trois ans, c'est précisément ce à quoi j'ai travaillé chaque jour. Au fil du temps, les choses ont évolué. Nos idées ont mûri, notre clientèle s'est développée et notre gamme de produits s'est élargie.

Aujourd'hui, Rimpub n'est plus seulement un magasin de jouets. Nous aimons toujours les jouets, mais nous proposons également des lampes, des luminaires et une sélection d'objets utiles au quotidien. Rien de compliqué. Juste des choses pratiques, esthétiques et qui rendent la maison agréable. Notre règle est restée la même : si nous aimons un produit et que nous prenons plaisir à l'utiliser, nous le vendons .

Notre voyage

Depuis 2022, Rimpub est passé d'une simple idée à une marque de confiance pour de nombreuses familles. Nous avons commencé par créer des jouets créatifs conçus pour aider les enfants à jouer, apprendre et imaginer. Au fil du temps, nous avons réalisé que les familles comme la nôtre recherchent également des articles pratiques et bien conçus pour leur maison. C'est pourquoi nous avons élargi notre gamme.

Aujourd'hui, Rimpub est connu pour ses jouets, mais aussi pour ses lampes, ses luminaires et ses articles de décoration qui s'intègrent harmonieusement au quotidien. Ce qui a commencé comme une mission visant à apporter de la joie aux enfants est devenu une mission pour rendre les foyers plus lumineux et plus confortables.

Notre façon de travailler

Nous prenons le temps de choisir ce que nous vendons. Nous privilégions la qualité à la quantité et nous sommes transparents sur notre offre. Voici comment nous procédons :

Produits triés sur le volet : Nous ne sélectionnons que des articles en lesquels nous avons confiance — sûrs, durables et véritablement utiles.
Une expérience d'achat simple : des informations claires, aucune confusion et une assistance client en cas de besoin.
Traitement rapide : Nous préparons les commandes rapidement afin que vous n'attendiez pas plus longtemps que nécessaire.
Une touche personnelle : tout ce que nous ajoutons à Rimpub est quelque chose que nous utiliserions nous-mêmes.

Notre promesse envers vous

Nous défendons trois valeurs qui guident chacun de nos choix :

La sécurité et la qualité avant tout. Chaque produit est contrôlé avant sa mise en vente.
Des produits de confiance. Nous travaillons uniquement avec des fabricants et des fournisseurs fiables.
Votre satisfaction est importante. Si quelque chose ne va pas, nous faisons tout notre possible pour y remédier.

Ce que nous proposons

Notre gamme est aujourd'hui plus étendue, mais notre objectif reste le même : proposer des produits de qualité. Dans notre magasin, vous trouverez :

Des jouets éducatifs et créatifs qui aident les enfants à grandir et à explorer.
Des lampes et des luminaires qui ajoutent chaleur, style et personnalité à votre intérieur.
Des produits utiles pour la maison qui rendent le quotidien plus facile et plus agréable.
Les produits préférés des clients — des articles uniques que nous testons nous-mêmes avant de les proposer.

Expédition et livraison

Nous livrons actuellement en Espagne, en France, en Allemagne, en Italie, aux Pays-Bas, au Danemark, en Suède, en Autriche, en Finlande et au Portugal .

La livraison est gratuite et nous restons disponibles si vous avez besoin d'aide ou de mises à jour.

Retours, garantie et sécurité des clients

Nous souhaitons que votre expérience d'achat soit agréable. C'est pourquoi nous vous proposons :

Politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner.
Retours gratuits. Nous prenons en charge les frais de retour.
Garantie de remboursement intégral. Une fois l'article retourné en bon état, vous serez remboursé.
Commandes perdues ou endommagées. En cas de problème lors de la livraison, nous procédons à un remplacement ou à un remboursement.
Paiements sécurisés. Toutes les transactions sont cryptées et conformes aux normes de sécurité de l'UE.

Votre confiance compte beaucoup pour nous, c'est pourquoi nous veillons à ce que tout soit clair et simple.

Merci

Rimpub est encore une petite entreprise, et je suis reconnaissant envers tous ceux qui nous soutiennent depuis le début. Nous faisons de notre mieux chaque jour, et vos commentaires nous aident à progresser et à nous améliorer.

Merci de faire partie de notre aventure.

Cordialement,
Abderraouf

Vous voulez nous contacter ?

Nom commercial : Rimpub

Adresse commerciale : Carrer de Martí i Blasi 62, 08905 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelone, Espagne

Formulaire de contact : Remplissez ici

Téléphone : +34 662 263 102

Courriel : contact@rimpub.com

Horaires d'assistance par chat en direct et par téléphone :
Du lundi au vendredi - de 9h à 17h (GMT+1)

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.